Condizioni di vendita
Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti venduti tramite il sito www.franfactory.it, di proprietà di FRAN snc di Papaianni Michela e Salvetti Martina.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.
Art. 1 – Prodotti
I prodotti in vendita su franfactory.it sono realizzati artigianalmente e prodotti su richiesta del cliente, successivamente alla conferma dell’ordine.
Ogni articolo è confezionato a mano utilizzando tessuti di recupero e materiali selezionati.
Art. 2 – Caratteristiche dei prodotti
Data la natura artigianale della produzione, i prodotti possono presentare lievi differenze rispetto alle immagini e alle descrizioni presenti sul sito, in termini di:
dimensioni
forme
dettagli estetici
Tali differenze sono da considerarsi caratteristiche del prodotto artigianale e non difetti di conformità.
Art. 3 – Immagini e descrizioni
Le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno scopo puramente illustrativo e dimostrativo.
Non costituiscono elemento contrattuale e non garantiscono l’identica riproduzione del prodotto finale.
Art. 4 – Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA, ove applicabile.
FRAN si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo confermato al momento dell’ordine.
Art. 5 – Ordini
L’ordine si intende concluso al momento della ricezione della conferma d’ordine via email.
FRAN si riserva la facoltà di rifiutare o annullare un ordine in caso di indisponibilità dei materiali o di errori evidenti nelle informazioni fornite dal cliente.
Art. 6 – Tempi di produzione e consegna
I prodotti vengono realizzati dopo la conferma dell’ordine.
I tempi di produzione e spedizione sono indicativi e possono variare in base al periodo e al volume degli ordini.
Eventuali ritardi non danno diritto all’annullamento dell’ordine né a richieste di risarcimento.
Art. 7 – Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati, nonché per i prodotti realizzati su richiesta dopo l’acquisto.
Pertanto non sono previsti resi o rimborsi.
Art. 8 – Reclami
Eventuali segnalazioni devono essere comunicate via email entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine, scrivendo a:
info@franfactory.it
Art. 9 – Foro competente
Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano.
Art. 10 – Contatti
FRAN snc
📞 +39 351 4482836
Via Luigi Muzzi 13, Prato info@franfactory.it